对售出的产品以及工程项目给予长达12个月的免费质保期（从产品供货之日算起），处理客户问题承诺24小时内响应（根据实际距离进行相应的调整）。在质保期内我公司对于产品给予免费保养，但如果是由于客户使用不当而造成产品出现故障，则我公司不承担相应费用。
◆ 操作人员免费培训
◆ 质保期内免费维修
◆ 定期回访与检修
◆ 快速回复客户反馈问题
◆ 提示提供客户设备更新信息
◆ 能源站运营管理